DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HOTEL
El hotel suministrará al huésped el servicio de alojamiento de acuerdo con las tarifas y planes vigentes al
momento de la prestación del servicio, los cuales constan en la tarjeta de registro hotelero. La prestación
del servicio está sujeta a disponibilidad, horarios y existencias. El hotel podrá cambiar la habitación
asignada cuando lo considere necesario, lo cual deberá ser aceptado por el huésped. El hotel mantiene a
disposición del público las tarifas, precios y horarios. Asimismo, tiene derecho de retención sobre el
equipaje del huésped en caso de incumplimiento de sus obligaciones, pudiendo cubrir las deudas con recargo del
20% por costos y gastos. En caso de no poder cumplir con una reserva confirmada, el hotel reubicará al huésped
en un establecimiento de condiciones similares, asumiendo cualquier diferencia de tarifa. El hotel podrá
realizar inspecciones razonables en las habitaciones para garantizar el adecuado uso de las instalaciones.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HUÉSPED
El huésped declara conocer y aceptar las tarifas del hotel, las cuales pueden ser modificadas sin previo
aviso. El huésped deberá ingresar a las instalaciones con camiseta amarilla para permitir su ingreso. Se
obliga a pagar el valor total de la estadía al momento del ingreso o a más tardar al finalizar su permanencia.
El horario hotelero inicia a las 15:00 y finaliza a las 13:00 del día siguiente; el uso parcial genera el
cobro de la tarifa completa. El huésped es responsable por los daños ocasionados por él o sus acompañantes.
Las personas no registradas deberán pagar un recargo del 100%. Se compromete a mantener una conducta adecuada;
el hotel podrá negar el servicio si no se cumplen condiciones de comportamiento o presentación.
El huésped asume los riesgos derivados de actividades que impliquen peligro y exonera al hotel de
responsabilidad. Se obliga a hacer uso adecuado de los bienes del hotel, respondiendo por daños con el valor
correspondiente más un 50% adicional. Reconoce la autoridad del hotel y permite el acceso del personal para
labores de control y mantenimiento.
CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO
El contrato de hospedaje termina por vencimiento del plazo, incumplimiento de las obligaciones o finalización
del día hotelero. La terminación anticipada no exonera del pago total de la estadía, salvo causas justificadas
aceptadas por el hotel. En caso de desacuerdo, el hotel podrá suspender el servicio.
